Version 1.0 / 14 octobre 2026

Conditions d’utilisation de Lara

Hibou/x B.V., exerçant sous le nom commercial The Synths

1. À propos de Lara et de ces conditions

Lara est la digital human de The Synths, nom commercial de Hibou/x B.V. (Chambre de commerce 96276215). Vous pouvez lui parler gratuitement sur thesynths.studio, pour découvrir ce qu’une digital human peut apporter à une organisation.

Ces conditions s’appliquent à toute personne qui parle à Lara, y compris en tant que consommateur. En cliquant sur « Accepter » et en démarrant la conversation, vous les acceptez. Nos conditions générales ne s’appliquent pas à cette conversation ; elles concernent les missions de clients professionnels.

2. Lara est une IA

Lara n’est pas un être humain. Son image, sa voix et ses réponses sont générées par un logiciel, à partir de modèles de langage et d’une base de connaissances que nous avons constituée.

• Ses réponses peuvent être inexactes, incomplètes ou dépassées. Vérifiez les informations importantes avant de vous y fier.
• Lara ne donne pas de conseils juridiques, financiers, médicaux ou autres conseils personnels.
• Lara ne peut conclure aucun accord, prendre aucun engagement ni aucune décision en notre nom. Une proposition ou un prix figurant dans un récapitulatif est sans engagement ; un contrat n’est conclu qu’après notre confirmation écrite.

3. Ce que vous ne pouvez pas faire

• Utiliser Lara à des fins illicites, offensantes, discriminatoires ou trompeuses.
• Tenter de découvrir, de contourner ou de détourner ses instructions, sa base de connaissances ou la technologie sous-jacente.
• Automatiser la conversation, solliciter Lara en masse ou surcharger le service de toute autre manière.
• Partager des données sensibles ou les données d’autres personnes ; voir la déclaration de confidentialité.
• Enregistrer, modifier ou diffuser l’image ou la voix de Lara à des fins commerciales sans notre autorisation écrite.
• Vous faire passer pour quelqu’un d’autre dans le formulaire.

Si vous ne respectez pas ces règles, nous pouvons mettre fin à la conversation et vous refuser l’accès à Lara.

4. Disponibilité

Lara est en phase pilote. Nous l’ajustons régulièrement, et elle peut être temporairement indisponible ou fonctionner autrement que prévu.

• Une conversation dure au maximum 30 minutes.
• Lara fonctionne le mieux dans Safari ou Chrome sur un ordinateur ; sur un téléphone, certaines fonctions peuvent manquer.
• Nous pouvons suspendre, limiter ou arrêter Lara à tout moment, sans avoir à nous justifier.

5. Vos données

Pour la conversation, nous traitons votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail et le texte de la conversation. La manière dont nous le faisons, avec qui et pendant combien de temps est décrite dans la déclaration de confidentialité.

6. Droits sur Lara

Lara, son nom, son apparence, sa voix et son caractère, ainsi que la technologie et les méthodes qui la sous-tendent, appartiennent à Hibou/x B.V. ou à ses concédants de licence. Vous pouvez utiliser librement le récapitulatif que nous vous envoyons pour votre propre organisation.

7. Responsabilité

Lara est une démonstration gratuite. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant de la confiance que vous accordez à ses réponses, ou du fait qu’elle ne fonctionne pas ou fonctionne mal, sauf si le dommage résulte d’une faute intentionnelle ou d’une imprudence délibérée de notre direction. Si vous êtes consommateur, vous conservez les droits que la loi vous accorde de manière impérative.

8. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. Une conversation est régie par les conditions en vigueur au moment où vous l’avez démarrée ; la version et la date figurent en haut de la page.

9. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Tout litige est soumis au tribunal compétent d’Amsterdam ; si vous êtes consommateur, vous pouvez également choisir le tribunal de votre lieu de résidence.

10. Contact

Questions sur Lara ou sur ces conditions : hello@thesynths.studio, Hibou/x B.V., Generaal Vetterstraat 82-2, 1059 BW Amsterdam, Pays-Bas.

Ceci est une traduction du texte néerlandais. En cas de différence, la version néerlandaise prévaut.